■スマートフォンのカメラのプライバシー設定が有効になっているかご確認ください。
トップ画面から「設定」を選択
⇒アプリ一覧から「モバイルレジ」を選択
⇒「プライバシー」を選択
⇒カメラ設定を「有効」にする
(※設定方法は、機種によって異なります。)

■明るい環境で撮影してください。

■スマートフォンを横にした状態で撮影してください。

■できるだけ手振れしないようにスマートフォンを固定させて撮影してください。

■カメラとバーコードは水平となるようにして撮影してください。

■機種によってピントの合う距離が異なる場合がありますので、ある程度距離を離して撮影頂くようお願いします。

■払込票全体を撮影するのではなく、バーコード部分を大きく撮影してください。

■カメラのレンズの汚れやくもりを取り除いてから撮影してください。

■バーコードにスマートフォンの影がかからないようご注意ください。

■バーコードはカメラの中心に合うようにして撮影してください。

■バーコードの位置を左右に余白を持たせて撮影してください。