集客力・売上をアップしたい

次世代ポイント・会員管理ソリューション
CAFIS Explorer

サービス概要

CAFIS Explorerは、グループポイント共通化、さまざまなチャネル間で連携するオムニチャネル対応等、企業様にとってのLTVの最大化を実現する次世代型ポイント・会員管理クラウドソリューションです。また、国内最大の総合決済ネットワークである「CAFIS」との連携はもちろんのこと、スマートフォン向け情報配信CLOソリューション「CAFIS Presh」との連携などを通し、貴社の決済からマーケティングまでトータルにご提案する事が可能です。

概要図
スキーム概要図
提供機能概要
  • キャンペーン設定機能

    「特定期間」、「月次付与」、「入会」など、お客様の属性や店舗に応じたさまざまなキャンペーンポイント(ボーナスポイント)の設定が可能です。

  • ランク設定機能

    購買金額によりリアルタイムでランク判定(月単位・年単位・月年ミックス)を行い、異なるポイント率でポイント加算が可能です。

  • リアルタイム更新

    POS・決済端末間、ECサイト間、外部接続先とリアルタイムのポイント付与処理が可能です。また、バッチ処理にてバースデーポイントなどのさまざまなポイント付与処理が可能です。

  • 店舗階層管理

    店舗情報の階層管理を最大7階層まで設定可能とし、各階層への追加も容易に実施可能です。企業様の管理の考え方に応じて柔軟な対応ができます。

  • リアルとWebでの会員登録

    リアルとWebの会員登録チャネルがあり、より多くの会員を獲得することが可能です。

  • 期間限定/
    利用店舗限定ポイント

    期間や利用施設を限定したキャンペーンポイント付与処理が可能です。

導入メリット

個社ポイント施策を残したままグループポイント共通化が可能

個社ポイント施策を残したままグループポイント共通化が可能
  • グループのポイント制度(サービスグループ)を共通管理。共通化後も企業毎のランク施策やキャンペーン施策などの個別施策は継続可能
  • 一人の顧客に対して複数のポイント制度の紐づけが可能、またポイント制度毎に対象店舗や対象カード、ランク、期間を自由に設定可能

万全のセキュリティ対策と
セキュリティ基盤

万全のセキュリティ対策とセキュリティ基盤
  • 2020年に向けたカード情報非保持化およびPCI DSSに対応した仕組みをご提供予定
  • 「ISMS」認証取得済みのNTTDATA独自の「CAFISクラウド基盤」上に構築された万全なセキュリティ

容易にオムニチャネル化を実現し
顧客接点を拡大

容易にオムニチャネル化を実現し顧客接点を拡大
  • 会員証スマホアプリのバーコードをリアル店舗設置のCAFIS Archで読み取り・ポイント付与、ポイント情報のECサイトとの連携などオムニチャネルに対応
  • Web-APIにより会員情報やポイント情報などを各種Webサイトに表示
活用例
  • スマートフォンをポイントカードとしてテナント様のArch端末を利用し、ポイント付与・利用を実施。
  • 基本ポイントに加え期間限定・施設限定ポイントによる施策の実施。
  • リアル店舗及びECサイトで付与・利用できるポイントサービスを提供。
導入スケジュール

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