ITサービス・ペイメント事業本部 カード&ペイメント事業部長 河合正博

日本のキャッシュレス社会を実現し、
決済を超えた付加価値サービスを
ご提供するために、
CAFISは進化し続けます。

ITサービス・ペイメント事業本部
カード&ペイメント事業部長
河合 正博

2016年から2017年にかけ、決済サービスに関連する法制度・セキュリティ対策の具体的な方策が整備され、いよいよ決済のキャッシュレス化に向けた動きが本格化しようとしています。平成29年6月9日に閣議決定された「未来投資戦略2017-Society 5.0の実現に向けた改革」において、「今後10年間(2027年6月まで)に、キャッシュレス決済比率を倍増し、4割程度とすることを目指す」とのKPIが提示されました。


キャッシュレス決済比率について、このように具体的な数値目標が設定されたのは初めてのことです。また平成29年3月、クレジット取引セキュリティ対策協議会から、「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画-2017-【公表版】」が公表され、より具体的なスケジュール、セキュリティ対策の方法について言及されております。
更に、経済産業省からも平成29年5月8日に「FinTechビジョン」が出され、その中で「目指すべきFinTech社会」が定義されており、FinTechとキャッシュレス化の相互作用によるイノベーションを推進するためには、スマート・デバイスを用いた決済(電子的な決済手段の活用)を促進し、キャッシュレス社会の構築に向けた取り組みを行うことが必要とされています。

これらの動きを受け、国内リテール決済サービスを牽引して来た私どもNTTデータのCAFISとしても、求められるキャッシュレス社会の実現に向けた課題を解決し、推進して行くことが求められていると考えております。 CAFISでは既に、消費者のニーズに合わせ、加盟店様自身が搭載する各種決済サービスを選択し、実装可能とする決済プラットフォームであるCAFIS Archを提供させて頂いておりますが、国内の様々な決済だけでなく、インバウンド・地方創生への対応として、中国、韓国、台湾の独自クレジットカードへの対応や、多通貨決済サービス、免税書類発行サービスにも対応しております。
また、CAFISのスマホ決済サービスは、クレジットカードに紐づく決済だけではなく、銀行口座からダイレクトに資金を移動させる決済にも対応し、学生のようにクレジットカードを持たない/持てない層だけでなく、堅実に買い物をしたい層など、幅広い消費者層に対して受け入れられるものと考えております。キャッシュレス比率を上げていくためにも、新たなスマホ決済サービスにも取り組んでいきます。

NTTデータは、これまで以上に、安心・安全な決済サービスの利用環境の構築・実現、加盟店様の売上拡大・コスト削減に向けた付加サービスの提供等を通じ、キャッシュレス化社会の実現という社会要請に対応して参ります。
お客様とともに成長し、進化していく「CAFIS」を今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • カード&ペイメント事業部 ビジネス企画統括部長 内山尚幸

    ビジネス企画統括部長
    内山 尚幸

    グローバルを見据えた新たな価値を創造し、
    お客様の変革を実現します。

    世界における決済市場は、様々な技術の融合、ビジネスモデルの変化に伴い非常に速いスピードで変化しており、2020年に向けて訪日外国人が増加する中、日本もその変化に対応していく必要があります。
    CAFISでは、CAFIS Arch、多通貨や免税などのインバウンドソリューションおよび集客ソリューションにて決済インフラの高度化と決済サービスの多様化を進め、お客様の売上向上およびプレゼンス向上のお手伝いをしております。
    今後も決済における新たな価値創造を推進し、お客様の変革をお手伝いできるソリューションを提供してまいります。

  • カード&ペイメント事業部 営業統括部長 池田裕二

    営業統括部長
    池田 裕二

    ”選ばれるサービス”であり続けるための営業へ

    社員一丸となり、お客様に”選ばれるサービス”であり続けるために活動していきます。その中で営業統括部は、提案からアフターサポートまで一貫してお客様と接していきます。常にお客様のフロントに立つ「ソリューション営業」では、スピードが速い市場環境や業界状況をいち早く察知し、お客様の立場に立ったソリューション企画やご提案を”圧倒的な品揃え”と”先進的な提案営業”を目指し実現していきます。またサービス導入時や導入後のフォローを行う「コンタクトセンター」ではお客様のお悩みを専門スタッフがご対応させていただき”安心”を提供いたします。

  • カード&ペイメント事業部 ITサービス統括部長 小泉二郎

    ITサービス統括部長
    小泉 二郎

    お客様とともに発展していく決済サービスを
    安全・確実に運用していきます。

    今日のお客様の生活に浸透しているさまざまな決済サービスを支える基盤であるCAFIS。私たちは、お客様に安心してご利用頂けるよう、事業部一丸となってCAFISの安定運営を推進しております。
    また、お客様のキャッシュレス決済への期待にお応えするべく、30年以上の信頼と実績をベースに、さらなるサービス品質の向上に向けて技術面・運用面・セキュリティ面での改善を図っております。
    お客様のビジネスや日本のキャッシュレス決済がもっとおもしろく、さらに便利になるように、さまざまなアイディアを形に変えてCAFISを成長させてまいります。
    引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • カード&ペイメント事業部 第一開発統括部長 大野祐司

    第一開発統括部長
    大野 祐司

    決済サービスを越えた、お客様ビジネスの拡大を実現する
    サービスを提供していきます。

    加盟店様における消費者の購買行動は、リアルやECを問わず、大きく深化と多様化を繰り返しており、今後も更なるペースアップが想定されます。
    私達が提供しているサービスも、決済手段の提供という範囲を超え、加盟店様における消費者満足度向上を通じたビジネスの拡大へとシフトしてきています。
    このような顧客接点系サービスを集めシームレス化を進めるとともに、新たなサービスをいち早く生み出し積み重ねていくことで、お客様・社会の期待に応えるサービスを実現してまいります。

  • カード&ペイメント事業部 第二開発統括部長 栗原正憲

    第二開発統括部長
    栗原 正憲

    最先端のテクノロジーで
    エンタープライズプラットフォームへ

    1984年に誕生したCAFISはITのテクノロジーの進化と共に歩み、お客様に支えられ、安全、安心、便利な決済インフラを追及してきました。
    CAFIS誕生から30年以上の間、ITのテクノロジーは劇的なスピードで進化し、ハードウェアやネットワーク能力の増大がもたらしたモビリティやAI、IoTなどの高度なデジタルテクノロジーの出現は、社会の仕組みそのものを劇的に変化させる原動力となってきています。
    私たちは、これからもテクノロジーのさらなる進化とペイメントの変革を常に追求し、更なる安全、安心、便利な決済インフラ、そしてお客様のビジネスに真に貢献できるエンタープライズプラットフォームへの進化を目指してまいります。

  • カード&ペイメント事業部 事業戦略統括部長 岡野哲也

    事業戦略統括部長
    岡野 哲也

    技術革新(Mobile First)を取り込んだ
    Commerce(購買)融合を実現します。

    モバイル/スマートフォン等の技術革新により顧客接点が多様化し、また、ネットとリアルの融合/オムニチャネルの実現やスマホを活用したリアルタイム決済などにより消費者の購買行動が大きく変化しています。この様な中、NTTDATAは購買プロセスにおける更なる利便性と顧客体験価値の向上を目指して、新たなサービスの開発と品質の向上に取り組んでいます。CAFISは、この環境変化に柔軟に対応すべく、CAFIS Archや高度化された各種中継GWサービスにより、消費者の決済シーンに対して様々な選択肢を利用可能としていくとともに、Commerce(購買)&Payment(決済)の融合による新たな付加価値を提供してまいります。