グローバル展開　越境EC支援サービス

ワンストップで各国展開高いスケーラビリティでコストを削減

NTTデータのグローバル決済GWに接続することで、クレジットカード、e-Wallet、現地クレジットカードなど、各国のメジャーな決済手段をシングルAPIでご利用可能となります。
越境ECの対象国を増やす場合も、大規模なシステム開発は行わずにスピーディに追加し、お客様の開発コストを削減いたします。

アジアに強いNTTデータ多彩な決済手段でコンバージョン率向上

越境ECビジネスでは、現地の人々が日常的に利用している決済手段を用意することが求められています。
中国でいえば、Alipay・WeChat Pay・銀聯カードは欠かせないでしょう。
NTTデータは、現地に強い決済代行業者と連携し、各国のメジャーな決済手段をご用意しており、コンバージョン率の向上につなげていきます。
また現地の決済代行業者との契約において、日本語を含めた各種言語でサポートいたします。

▼2020年時点NTTデータの提供している決済手段の一部。詳細についてはお問合せください。

展開国

主要決済手段
日本
中国
香港
韓国
台湾
シンガポール
タイ
ベトナム
マレーシア
インド
インドネシア
フィリピン
オーストラリア
ニュージーランド
アメリカ

多言語での手厚いサポート

越境ECビジネスで懸念される言語の問題も、NTTデータはフルサポートいたします。
ご相談・契約～導入～運用まで日本語はもちろん、ご希望の言語でサポートいたします。

ダッシュボード: 英語・簡体中国語・繁体中国語・日本語・タイ語に対応
運用: 英語・日本語・中国語に対応
サポート: 現地進出のサポートでは複数言語を話せるスタッフ（英語・ベトナム語・マレーシア語・タイ語・ヒンズー語・インドネシア語等）でお客様をサポートいたします。

柔軟なカスタマイズお客様のご要望を実現

NTTデータのサービスは、お客様にとって最適なフローを実現するべく、柔軟なカスタマイズで対応して参ります。

A社様　事例

Problem: 現在のシステムは、国別に決済代行業者と接続しているために、システム開発の負担が大きい。
月末の決済レポートは、決済代行業者ごとにフォーマットが異なり、数も多いため、毎月突合・精算作業に
時間がかかる。

Answer

1）シングルAPIによって開発コストを大幅に削減。
2）毎月大量に出力される決済レポートをGW側で一本化し、お客様経理部の負担を大幅削減。
3）お客様のオペレーションに合わせて、レポートのフォーマット・出力タイミングをカスタマイズし、
業務を効率化。

B社様　事例

Request: お客様側でカード情報は保持したくないが、旅行業界が共通に利用している予約管理システム（GDS)にカード情報を渡す必要がある。

Answer

1）EC事業者様のご要望によって、EC決済ソリューションに紐づくトークナイゼーション機能を単独で切り出し
ご提供。
2）グローバル決済GW側と、予約管理システム（他社）を接続。グローバル決済GW側でカード情報を保持し、予約管理システムに連携。
これによりEC事業者様はカード情報を保持しないため、PCI DSSへの対応不要に。